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1. Consumer initiatives : for public health, worker safety and product quality / Sheila Harty

Monografia Publication: Washington : Ralph Nader Associate, 1983 Description: [3], 55 p. ; 22 cmLocation: Biblioteca Economia Availability: Available (1). Actions: Place hold

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2. Increasing customer satisfaction : through effective corporate complaint handling / Office Consumer Affairs ; pref. Virginia H. Knauer

Monografia Publication: Washington : OCA, [19 ?] Description: 16 p. : il., estatísticas ; 28 cmLocation: Biblioteca Economia Availability: Available (1). Actions: Place hold

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3. Serviço público de comunicações por telefone / Jorge Pegado Liz

Monografia Publication: [S.l. : s.n.], 1994 Description: [2], 54 p. ; 30 cmLocation: Biblioteca Economia Availability: Available (1). Actions: Place hold

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4. Serviço público de comunicações por telefone : relatório sobre algumas questões de relevante interesse para os utilizadores dos serviços telefónicos / [J. Pegado Liz ; resp. ed. Instituto do Consumidor]

Monografia Publication: [Lisboa] : IC, [1996?] Description: 18 p. ; 30 cmLocation: Biblioteca Economia Availability: Available (1). Actions: Place hold

5. Plan del INC sobre los servicios 903 : atención a la llamada / Carolina Pecharroman

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6. Cintos japoneses sob suspeita nos EUA

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7. Cintos perigosos no mercado americano

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8. Le recours collectif québécois: entre la commodité procédurale et la justice sociale / Pierre-Claude Lafond

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9. O pequeno polegar / Carlos Barbosa de Oliveira ; il. Clara Távora Vilar

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10. Governo dos EUA processa Wal-Mart

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11. Decoding your hospital bills

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12. Free rein for drug ads?

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